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信件内容
流水号	20151113001
标题	空调维修问题
姓名	。*
邮箱	gp504186256@qq.com
发件IP	172.27.60.*
写信时间	2015年11月13日
信件内容	空调只制冷不制热，空调费不能白交，去哪报修？
办理情况
处理状态	已处理
回复内容	网上报修了吗，也可以直接到19栋门卫室报修。
处理时间	2015年11月15日

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